Post sorteren

Open post op een moment waarop je ook een eerste keuze kunt maken. Moet je reageren, wil je de inhoud bewaren of kan het papier weg? Ongeadresseerd drukwerk kun je meteen apart leggen.

Leg de brief zelf in de juiste groep en houd bijlagen erbij. Een envelop kan belangrijke informatie bevatten; gooi die niet automatisch weg als je de datum of afzender nog nodig hebt.

Van groep naar volgende handeling

Schrijf bij actiepost een concrete handeling, zoals 'gegevens controleren' of 'antwoord opsturen'. Alleen 'belangrijk' zegt niet wat er moet gebeuren. Raadpleeg bij twijfel de afzender via een betrouwbaar contactkanaal; deze sorteermethode stelt niet vast of een brief echt is.